伤心欲绝的妈妈不得不关闭受欢迎的外卖店,因为2.2万英镑的账单从来不是她的
一位妈妈的外卖生意被迫关闭,因为讨债人错误地向她索要了2.2万英镑。
洛丽塔·哈德森在伯明翰拥有Popz厨房,在瓦尔达能源公司声称她欠他们一大笔钱后,她没有任何形式的收入。然而,后来发现她根本不欠钱,实际上是她租的房子的房东欠了整栋楼的钱。
当这位两个孩子的母亲第一次与该公司联系时,她确信这是一个骗局,因为她已经每月支付200英镑,而且从来没有错过过付款。然而,当这家加勒比外卖店在6月份关闭时,警钟开始响起,债务继续增长,超过2.5万英镑。
洛丽塔解释说:“不再有Popz Kitchen了,但这张账单仍然悬在我的头上。这是我名下的一大笔钱,与我无关。这一切都说不通。每个人都感到震惊和沮丧,每天都有客户给我打电话或发信息。这是非常困难的。这真的很让人心烦,我也因此崩溃了。我找不到出路。”
在与伯明翰现场联系后,瓦尔达能源公司最终从账户中删除了Popz Kitchen,向哈德森女士道歉,并确认未付余额是房东的责任。可悲的是,损害已经造成,这位前外卖外卖被迫关闭了她在2021年开设的业务。
谈到关闭时,她说:“6月份,两名法警来了,说有一张2.2万英镑的账单,需要在半小时内支付,否则计价器就会被切断。”我从早上6点开始就在那里做饭,我准备了一整份食物菜单,准备在明天出售。那是一个星期三——我卖食物的好日子之一。
“我给她看了计价器,她说,‘哦,好像不对,我需要做更多的调查。’”哈德森女士说,在和房东谈过之后,他们坚持说账单上写的是Popz Kitchen的名字。
她继续说道:“这是我的名字,我不明白为什么,我没有签署任何东西说我想换电力供应商。他们切断了电力,从那天起我就无法进行交易,我的生意就此结束,我无能为力,因为我没有2.2万英镑来支付这些人,这不是我的账单。”
瓦尔达能源的联系始于几封电子邮件,但由于哈德森已经通过Metro预付费付款,她说她认为这一定是一个“从我身上骗钱”的骗局。她解释说:“他们说账单是8000英镑,我觉得‘不对’。”
于是我问了房东。他甚至说:“这肯定是个骗局,别理它。”我继续经营着我的生意,慢慢地让我的孩子长大,它开始有了吸引力。每周都有社区里来的常客。”
然后她开始接到电话,说要付账单。她补充说:“我试着向他们解释,那不可能是我的,因为我预付了地铁公司的费用。这变成了边缘性骚扰。我把我的计价器的照片发给了他们,我说:‘这是计价器,不可能是我的账单,所以别烦我。’”
今年6月,她家的电被切断后,她向能源公司投诉,联系了司法特派员和欺诈调查小组,但账单仍然在她的头上。在初步接触后,瓦尔达能源表示,Popz Kitchen与他们“签订了一份主要能源供应合同”,尽管它不负责付款。
该公司的一位女发言人表示:“Popz Kitchen继续直接向房东支付预付费表,但瓦尔达没有收到主供应的付款。”该案件被提交给能源监察员,该监察员没有发现Valda在我们完成能源合同或随后的收集过程中有过错。它确认业主负责供应和未付的余额。Popz Kitchen现在将不再是责任方,账户将转到房东名下。”